Política de Devolución

En Super Sangre Joven trabajamos de manera artesanal, en series limitadas y con procesos cuidados.
Aun así, queremos que estés completamente conforme con tu compra.
Por eso, te detallamos nuestras políticas de cambios y devoluciones.

CAMBIOS

✔ Plazo para realizar cambios

Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos desde que recibiste el producto.

✔ Condiciones del producto para cambiar

El artículo debe estar:

• sin uso

• en perfecto estado

• con su etiqueta original

• con el packaging y accesorios incluidos

No aceptamos cambios de prendas usadas, dañadas o intervenidas.

✔ Disponibilidad

Nuestros productos son de edición limitada.
Si el mismo artículo/color/talle no está disponible, podrás elegir otra pieza del mismo valor o abonar la diferencia por otra de mayor valor.

✔ Costos de envío

 

• Si el cambio es por error nuestro (producto equivocado o falla), el envío corre por nuestra cuenta.

• Si el cambio es por talle, color o preferencia personal, los costos de envío corren por cuenta del cliente.

DEVOLUCIONES

✔ ¿Cuándo puedo solicitar una devolución?

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

• El producto tiene una falla de fabricación.

• El artículo recibido no corresponde al que compraste.

No aceptamos devoluciones por arrepentimiento de compra, ya que producimos en stock limitado.

✔ Plazo para solicitar devolución

Tenés hasta 10 días corridos desde la recepción del producto, según Ley de Defensa del Consumidor.

✔ Condiciones del producto

Debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido:

• sin uso

• sin olores

• sin lavar

• con etiquetas y packaging original

Escribinos por cualquiera de estos medios:

1. Instagram: @Ssj.arg

2. Email:[email protected]

3. WhatsApp: (011 5385-5769)

Incluí en tu mensaje:

 

• número de pedido

• nombre completo

• motivo del cambio o devolución

• fotos del producto (si corresponde)